الشروط والأحكام

1. سريان الشروط والأحكـام العامة

1-1. الشروط
1.1.1. تتم إدارة موقع GePanda وتشغيله بواسطة esimba.ai، مع توفير خدمات الاتصال من قبل نفس الكيان.

1.1.2. تنطبق هذه الشروط والأحكام، والتي قد يتم تعديلها من آن لآخر، على جميع الخدمات المقدمة من GePanda فيما يتعلق بتوفير شرائح eSIM المدفوعة مقدماً للعملاء. من خلال الدخول إلى، تصفح، أو استخدام موقعنا على شبكة الإنترنت أو أي من تطبيقاتنا من خلال أي منصة (يشار إليها فيما بعد بشكل جماعي باسم “الموقع”) و/أو عن طريق إكمال طلب. أنت تقر وتوافق على أن تكون قد قرأت وفهمت ووافقت على الأحكام والشروط المبينة أدناه وبيان الخصوصية.

1.1.3. ويمكن أن تتضمن العروض الخاصة المقدمة من مختلف الشركاء التجاريين أحكاماً وشروط إضافية أو مختلفة. وفي ظل هذه الظروف، ستكون الغلبة لتلك الأحكام والشروط الخاصة.

1.2. التسجيل والحسابات
1-2-1. قد يُطلب من العميل إنشاء حساب لاستخدام خدمات شركة GePanda. يوافق العميل على تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل.

1.2.2. ويكون العملاء مسؤولين عن الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بحسابهم وعن جميع الأنشطة التي تجري في إطار حسابهم.

1.3. الخصوصية
1.3.1. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا جمع واستخدام المعلومات الشخصية للعملاء. باستخدام خدماتنا، يوافق العميل على سياسة الخصوصية لدينا.

1.4. إنهاء أو تعطيل الخدمة
1.4.1. تحتفظ GePanda بالحق في تعليق أو إنهاء الخدمات دون إشعار في أي وقت بسبب وقوع حدث ناشئ عن انهيار الشبكة أو توقف أعمال الصيانة.

1.4.2. عند استخدام الخدمات التي تقدمها GePanda، يجب على العميل عدم الانخراط في أي إجراءات مسيئة أو غير قانونية أو احتيالية أو اتخاذ أي إجراءات يمكن أن تضعف أو تلحق الضرر بالشبكة. عندما ينتهك العميل هذا الالتزام، قد تقوم GePandaبتعليق استخدام العميل للخدمة.

1.4.3. جميع الحزم التي تقدمها GePanda مخصصة حصريًا للاستخدام من قبل العملاء البشريين. ويجب عدم استخدام هذه الحزم في أي نظام آلي. وفي الحالات التي يطلب فيها الاستخدام داخل النظم الآلية أو من قبل كيانات غير بشرية، يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء لطلب حزم خاصة. وقد يؤدي أي انتهاك لهذا القيد على الاستخدام إلى إنهاء الاتفاق.

1.5. سياسات وإرشادات الاسترداد والإلغاء
1.5.1. المبالغ المستردة متاحة للعملاء في أي وقت. يمكن حل معظم المشاكل عن طريق البريد الإلكتروني.

1.5.2. بعد معالجة الاسترداد، قد يستغرق الأمر 5-10 أيام عمل لظهور المبلغ المُسترَد في بيان بطاقة الدفع للعميل (إذا كان الدفع قد تم عن طريق بطاقة الائتمان). أما عن طريق PayPal، فيستغرق الأمر عدة دقائق بعد إصدار الاسترداد. وتصدر المبالغ المستردة لنفس طريقة الدفع (أي بطاقة الائتمان أو PayPal) المستخدمة في عملية الشراء.

1.5.3. تخضع جميع المبالغ المستردة (باستثناء المدفوعات المشفرة) لرسوم قيمتها 10٪ بسبب بطاقة الائتمان وغيرها من رسوم نظام الدفع وموارد المعالجة اللازمة لتوفير منتج ثم إلغائها وإصدار رد لها.

1.5.4. قد تقدم GePanda بيانات بمبلغ يساوي ما دفعه العميل مقابل أي عمليات شراء عرضية.

1.5.5. إعادة شحن الرصيد غير قابلة للاسترداد.

1.5.6. تحتفظ GePanda بالحق في إنهاء الخدمات في أي وقت. وفي مثل هذه الحالات، لن يتم رد أي مبالغ.

1.5.7. مدفوعات العملات المشفرة غير قابلة للاسترداد.

1.5.8. الشبكات المدعومة للمدفوعات المشفرة: Ethereum، Tron، BNB Smart Chain, Avalanche C-Chain, Solana, Polygon, Arbitrum One.

1.5.9. العملات الرقمية المدعومة: ‘USDT TRC20)’, ‘BTC’, ‘DAI , ‘AXS (ERC20)’, ‘DASH’, ‘DOGE’, ‘ETH’, ‘LTC’, ‘T$(ERC20)’, ‘USDC (ERC20)’, ‘USDT (ERC20)’, ‘XRP’, ‘TRX’, ‘AXS (TRC20)’, ‘HT (TRC20)’, ‘ETH (TRC20)’, ‘ETH (BEP20)’, ‘DAI (BEP20)’, ‘USDT (BEP20)’, ‘DESU (BEP20)’, ‘ADA (BEP20)’, ‘USDC (BEP20)’, ‘BTCB (BEP20)’, ‘CSC’. يرجى ملاحظة أن هناك حد أدنى للدفع لكل عملة مشفرة.

2. إخلاء المسؤولية

2.1. يتم توفير المواد على موقع GePanda «كما هي». لا تقدم GePanda أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وتتنصل بموجب هذا من جميع الضمانات الأخرى وتبطلها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق. علاوة على ذلك، لا تضمن GePanda أو تقدم أي تعهدات تتعلق بالدقة أو النتائج المحتملة أو موثوقية استخدام المواد على موقعها الإلكتروني أو فيما يتعلق بهذه المواد أو على أي مواقع مرتبطة بهذا الموقع.

2.2. يمكن تغيير مشغلي الشبكات في البلدان بواسطة GePanda دون إشعار.

3. القيود

3.1. لا تتحمل GePanda أو مورديها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو بسبب انقطاع الأعمال) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد على موقع GePanda على الإنترنت، حتى إذا تم إخطار GePanda شفهيًا أو كتابيًا بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر.

4. المراجعات والتصحيحات

4.1. يمكن أن تتضمن المواد التي تظهر على موقع GePanda أخطاء فنية أو مطبعية أو فوتوغرافية. لا تضمن GePanda أن أيًا من المواد الموجودة على موقعها الإلكتروني دقيقة أو كاملة أو حديثة. قد تقوم GePanda بإجراء تغييرات على المواد الواردة على موقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار. ومع ذلك، لا تقدم GePanda أي التزام بتحديث المواد.

5. روابط

5.1. لم تقم GePanda بمراجعة جميع المواقع المرتبطة بموقعها على الإنترنت وليست مسؤولة عن محتويات أي موقع مرتبط من هذا القبيل. إن إدراج أي رابط لا يعني موافقة GePanda على الموقع. ومن ثم فإن استخدام أي موقع من هذا القبيل تقع مسؤوليته على المستخدم الخاصة.

6. القانون المعمول به والولاية القضائية

6.1. يجب تفسير هذه الشروط وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية. في حالة عدم قدرة الأطراف على حل النزاعات وديًا من خلال المفاوضات، تتم تسوية هذه النزاعات نهائيًا من خلال التحكيم في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بمعهد التحكيم التابع لغرفة تجارة ستوكهولم.

7. تعديلات شروط استخدام الموقع

7.1. قد تقوم GePanda بمراجعة شروط الاستخدام لموقعها على الويب في أي وقت دون إشعار. باستخدام هذا الموقع، أنت توافق على أن تكون مقيداً بالإصدار الحالي من شروط وأحكام الاستخدام تلك.

آخر تحديث: 08.02.2024